邀请公众提出最难的问题：Anthropic 的透明度与公众参与新举措¶
发布日期：2026 年 7 月 9 日 | 分类：公司公告
文章开篇提出了四个公众普遍关心的问题：
- 谁来决定 AI 的规则？
- AI 能给我的孩子一个更好的未来吗？
- AI 会让世界变得更危险吗？
- AI 能帮助科学家治愈疾病吗？
公众对 AI 的态度¶
许多人已经在日常生活中积极使用 AI，但也有许多人对 AI 带来的深层影响怀有严肃的担忧。
支持方面，人们已经将 AI 融入日常工作，并看到了它的潜力：让工作不再那么繁重、改变学习方式、加速科学进步、创造繁荣、解决医学和社会问题。
然而，许多人也抱有严肃的担忧：
| 担忧领域 | 具体内容 |
|---|---|
| 就业 | AI 可能导致失业 |
| 创造力 | AI 可能贬低创意工作的价值 |
| 人类自主性 | AI 可能影响我们"独立思考、建立人际联系和找到生命意义"的能力 |
| 安全 | AI 能力可能落入坏人之手 |
| 整体权衡 | 收益是否真的超过代价 |
Anthropic 发布了一部短片，记录了人们分享这些希望与担忧的真实声音。
Anthropic 的公共利益使命¶
作为公共利益公司（Public Benefit Corporation），Anthropic 的使命是"确保先进 AI 模型的利益并减轻其风险"。
这一使命驱动了以下工作：
- 投入 AI 安全护栏建设，降低滥用风险
- 研究 AI 模型的行为与内部机制，以实现对齐
- 向科学家免费提供 AI 模型
- 推出 Claude Corps 项目——一项将早期 Claude 用户与非营利组织配对的 Fellowship 计划
理解公众的声音¶
为了"真正以公共利益行事"，Anthropic 需要充分理解公众的期望与担忧。
作为关于"难问题"这一新计划的一部分，他们正在采取措施了解人们对 AI 相关议题的看法，并透明地记录进展。
已有的基础工作¶
Anthropic 已经通过多种方式大规模收集公众意见。
| 举措 | 详情 |
|---|---|
| Anthropic Public Record | 一项公开调查，向 52,000 名美国人询问了他们对 AI 最大的希望和担忧 |
| Claude 用户调查 | 通过 Anthropic Interviewer 调查了来自 159 个国家、使用 70 种语言的 81,000 名 Claude 用户 |
| 线下焦点小组 | 举办了数十场面对面焦点小组和专题会议，与那些工作和传统与 AI 问题相关的群体进行交流 |
| 使用行为研究 | 通过匿名化的真实数据研究 Claude 的使用情况 |
制度建设¶
Anthropic 建立了专门的研究机构和独立监督机制来应对 AI 对社会的挑战。
| 机构 | 职能 |
|---|---|
| Anthropic Institute | 公司内部的研究机构，旨在"直面 AI 将给社会带来的最重大挑战" |
| Long-Term Benefit Trust | 自公司早期就设立的独立监督机制，提供公正的监督，评估 Anthropic 推进其公共利益使命的效果 |
公众行动号召¶
Anthropic 明确邀请公众提出关于 AI 最难的问题，并承诺公开追踪回应进展。
Anthropic 请公众就以下主题提出最难的问题：工作、社会、家庭、科学、医学，以及"人类历史上最强大的技术之一接下来能把我们带向何方。"
作为回报，他们承诺：
- 公开追踪并报告为回应这些问题所采取的具体行动
- "对于我们可能未达到既定目标的地方保持坦诚"
公众可以访问 claude.com/hard-questions 提交问题。