Anthropic 与 Infosys 合作,为电信及受监管行业打造 AI Agent¶
Anthropic 与全球数字服务巨头 Infosys 宣布合作,将 Claude 模型和 Claude Code 与 Infosys Topaz AI 平台深度整合,为电信、金融服务、制造业和软件开发等受监管行业打造企业级 AI Agent 解决方案。
Anthropic 与 Infosys 宣布合作,共同开发覆盖电信、金融服务、制造业和软件开发等领域的企业级 AI 解决方案。本次合作将 Anthropic 的 Claude 模型和 Claude Code 与 Infosys Topaz(一个采用生成式和 Agentic AI 技术的 AI 优先平台)深度整合。
背景¶
- Infosys 是全球领先的新一代数字服务和咨询公司,创立并总部位于班加罗尔
- 印度是 Claude.ai 的第二大市场
- 印度近半数的 Claude 使用场景涉及应用开发、系统现代化和生产环境软件交付
- Infosys 是 Anthropic 扩大印度业务的首批合作伙伴之一
各方评价¶
Anthropic 首席执行官兼联合创始人 Dario Amodei 表示:
"一个在演示中好用的 AI 模型和一个能在受监管行业中真正落地的 AI 模型之间存在巨大差距——要弥合这个差距,你需要深厚的行业专业知识。Infosys 在电信、金融服务和制造业拥有这样的专业积累,他们的开发人员已经在使用 Claude Code 加速工作、创建对精确度、合规性和深度领域知识有严格要求的 AI Agent。"
Infosys 首席执行官 Salil Parekh 表示:
"AI 不仅在改变商业,更在重新定义各行业的运营和创新方式。这次合作是推进企业 AI 的战略性飞跃,目标是利用 Infosys 和 Anthropic 的联合专业能力,加速全球企业的 AI 价值实现。"
为受监管行业构建 Agentic AI¶
本次合作的核心聚焦 Agentic AI——这类系统不仅能回答问题,还能独立处理多步骤任务,如理赔处理、代码生成和测试、合规审查管理等。合作采用了 Claude Agent SDK 等工具。
各行业 AI Agent 应用场景¶
| 行业 | 应用场景 |
|---|---|
| 电信 | AI Agent 帮助运营商实现网络运维现代化、简化客户生命周期管理、提升服务交付质量 |
| 金融服务 | Agent 加速风险检测和评估、自动化合规报告、提供个性化客户互动(如基于完整账户历史和市场状况定制理财建议) |
| 制造与工程 | Claude 加速产品设计和仿真,缩短研发周期,在量产前实现更多迭代 |
| 软件开发 | 团队使用 Claude Code 编写、测试和调试代码 |
| 企业运营 | Claude Cowork 帮助自动化文档摘要、状态报告和审批流程等日常工作 |
此外,合作还将聚焦遗留系统现代化改造,结合 Infosys Topaz 和 Claude 加速迁移、降低老旧基础设施的更新成本。
如何开始¶
- 访问 Anthropic 企业页面了解更多
- Claude 可通过 Amazon Bedrock、Google Cloud Vertex AI 和 Microsoft Azure 获取
- 了解更多 Anthropic 印度业务:班加罗尔办公室与印度合作伙伴关系